Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig – Transparenz über unseren Umgang mit Ihren Daten

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Wisdomqelivoralith GmbH mit Sitz in der Kupferdreher Str. 42, 45257 Essen, Deutschland. Als Ihr Ansprechpartner für alle datenschutzrechtlichen Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Sie erreichen uns telefonisch unter +49815239760 oder per E-Mail an [email protected]. Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr. Wir nehmen Ihre Datenschutzanliegen ernst und werden Ihre Anfragen zeitnah bearbeiten.

Grundsätze der Datenverarbeitung

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten halten wir uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Wir verarbeiten Ihre Daten nur dann, wenn dies rechtlich erlaubt ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.

Wichtiger Hinweis: Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte und nutzen sie ausschließlich für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzdienstleistungen. Ihre Vertrauenswürdigkeit und Sicherheit stehen bei uns an erster Stelle.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

  • Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Berechtigte Interessen zur Bereitstellung unserer Services (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  • Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Welche Daten wir sammeln

Die Art der Daten, die wir erheben, hängt davon ab, wie Sie unsere Website und Services nutzen. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Kategorien von Daten, die wir zu unterschiedlichen Zwecken und auf verschiedenen Rechtsgrundlagen verarbeiten.

Datentyp Beispiele Verwendungszweck
Kontaktdaten Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer Kommunikation und Kundenservice
Nutzungsdaten Seitenaufrufe, Klickverhalten, Verweildauer Verbesserung der Website-Funktionalität
Gerätedaten IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem Technische Bereitstellung der Services
Finanzdaten Lernfortschritt, Präferenzen Personalisierung der Lerninhalte

Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, sammeln wir automatisch bestimmte technische Informationen. Diese Daten helfen uns dabei, die Funktionalität unserer Website sicherzustellen und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Dazu gehören Server-Logs, die Informationen über Ihre Anfragen an unsere Server enthalten.

Diese technischen Daten werden normalerweise nach 30 Tagen automatisch gelöscht, es sei denn, sie werden für die Sicherheit unserer Systeme oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten benötigt.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzbildungsplattform. Jede Verwendung erfolgt zweckgebunden und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Wir analysieren beispielsweise Lernmuster, um unsere Inhalte besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.

  • Bereitstellung personalisierter Lerninhalte und Finanztools
  • Kommunikation über Updates, neue Features und wichtige Informationen
  • Verbesserung unserer Services durch Analyse des Nutzerverhaltens
  • Gewährleistung der Sicherheit und Integrität unserer Plattform
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Finanzbereich
  • Bereitstellung von Kundenservice und technischem Support

Marketing und Kommunikation

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten nur dann für Marketingzwecke, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ein einfacher Klick auf den Abmeldelink in jeder E-Mail genügt.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in sehr begrenzten Fällen an Dritte weiter. Dies erfolgt ausschließlich dann, wenn es für die Erbringung unserer Services notwendig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Alle unsere Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten mit der gleichen Sorgfalt zu behandeln wie wir.

Kategorien von Empfängern

  • IT-Dienstleister für Hosting und technische Infrastruktur
  • E-Mail-Service-Provider für die Kommunikation
  • Analytik-Tools zur Verbesserung unserer Website
  • Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
  • Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Alle unsere Dienstleister unterliegen strengen Datenschutzvereinbarungen. Wir führen regelmäßige Überprüfungen durch, um sicherzustellen, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind. Bei Dienstleistern außerhalb der EU stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit und kostenlos bei uns geltend machen. Wir werden Ihre Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

Ihre Datenschutzrechte im Detail

  • Auskunftsrecht: Sie können Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
  • Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen
  • Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten fordern
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung einschränken lassen
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in strukturierter Form erhalten
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
  • Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit zurückziehen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an uns. Zur Verifikation Ihrer Identität können wir geeignete Nachweise verlangen. Falls Sie mit unserer Bearbeitung nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.

Technische Schutzmaßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
  • Verschlüsselung sensibler Daten in unseren Datenbanken
  • Sichere Authentifizierung und Zugangskontrollen
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests

Organisatorische Maßnahmen

Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu Ihren Daten, und nur soweit dies für ihre Arbeit erforderlich ist. Alle Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis verpflichtet und werden regelmäßig in Datenschutzfragen geschult. Wir haben klare Prozesse für den Umgang mit Datenschutzverletzungen etabliert.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Dabei berücksichtigen wir gesetzliche Aufbewahrungsfristen sowie unsere berechtigten Geschäftsinteressen. Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Datentyp Speicherdauer Grundlage
Kontaktdaten Bis zur Löschung des Accounts + 3 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Nutzungsdaten 12 Monate Analytische Zwecke
Server-Logs 30 Tage Technische Sicherheit
Marketing-Daten Bis zum Widerruf der Einwilligung Einwilligung

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen. Wir prüfen jeden Löschantrag individuell und berücksichtigen dabei eventuelle gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Soweit möglich, werden wir Ihre Daten unverzüglich löschen oder anonymisieren.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen notwendigen Cookies und optionalen Cookies für Analytik und Marketing.

Arten von Cookies

  • Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website erforderlich
  • Funktionale Cookies: Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
  • Analytische Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung
  • Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Internationale Datentransfers

In einigen Fällen kann es notwendig sein, Ihre Daten an Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu übertragen. Dies geschieht nur, wenn angemessene Schutzmaßnahmen gewährleistet sind, wie etwa EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission.

Wir prüfen regelmäßig die Datenschutzbestimmungen unserer internationalen Partner und stellen sicher, dass Ihre Daten auch außerhalb der EU den gleichen hohen Schutzstandards unterliegen wie in Deutschland.

Falls Sie Fragen zu spezifischen Datentransfers haben oder eine Liste unserer internationalen Dienstleister wünschen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir stellen Ihnen transparent alle Informationen zur Verfügung.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen, beispielsweise durch eine E-Mail oder einen deutlichen Hinweis auf unserer Website.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar und mit dem Datum der letzten Aktualisierung versehen.

Haben Sie Fragen zum Datenschutz?

Kontaktieren Sie uns jederzeit:

Wisdomqelivoralith GmbH

Kupferdreher Str. 42, 45257 Essen, Deutschland

Telefon: +49815239760

E-Mail: [email protected]

Letzte Aktualisierung: 15. November 2024